Jeżeli chcesz, aby twoja Placówka Medyczna pracowała na najwyższych obrotach i z największą efektywnością, potrzebne są wszystkie 3, równomiernie rozwijane elementy pracy na WYSOKICH OBROTACH.

Jak pokazuje schemat, naprawdę potrzeba wszystkich trzech elementów. Brak któregokolwiek z tych 3 elementów doprowadzi do problemów w pokonywaniu kluczowych wyzwań związanych z pracą placówki i doskonałą obsługą pacjentów.

Na przykład, jeśli masz strategię i infrastrukturę, ale brakuje Ci wykonawców (dobrze wyszkoleni pracownicy, lekarze), to będziesz tylko dreptać w miejscu.

Jeśli masz wykonawców i infrastrukturę, ale nie masz właściwej strategii, ale nie masz właściwej strategii, to Twoi pracownicy są mało efektywni. Nie znają strategii, wizji, kierunku gdzie chcemy dojść, jacy chcemy być, co dla nas jest priorytetem, jakie są standardy.

I wreszcie, jeśli masz wykonawców i strategię, ale brakuje ci infrastruktury, to będzie to działanie na oślep. Nie będzie sposobu, aby upewnić się, że Twoi pracownicy robią właściwe rzeczy na co dzień i czy np. pacjenci dodzwaniają się do placówki.

Ważne jest, aby zauważyć, że nie musisz poruszać każdej tarczy. Musisz po prostu określić najważniejsze dla twojej placówki pokrętła i zacząć je zmieniać w inteligentny sposób. Nie chodzi tu o wprowadzanie gruntownych zmian. Chodzi o zidentyfikowanie tych konkretnych obszarów, w których uzyskasz największy zwrot za wysiłek włożony w poprawę.

I jeszcze jedna rzecz: te zmiany muszą być wdrażane od góry organizacji, ponieważ kultura organizacyjna jest napędzana od góry. Nie pochodzi ona od pracowników, ale raczej od właściciela, detektora, managera.

Jeżeli ten temat jest dla Ciebie ciekaw, zapraszam do kontaktu, a na szkoleniach możesz dowiedzieć się więcej, otrzymać materiały i rekomendacje rozwiązań